Datenschutz und Cookies
1 Willkommen Dieses Dokument stellt unsere Datenschutzerkla¨rung bezu¨glich der Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten durch uns dar. In dieser Erkla¨rung beziehen sich die Begriffe Sie und Ihre auf die Person, deren Daten wir jeweils verarbeiten und bei der es sich um unseren Kunden oder einen Vertreter eines unserer Kunden oder um einen Besucher auf unserer Website handelt. *Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Bei Office Depot erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten nach folgenden Grundsätzen: 2 Wer wir sind Verantwortlicher fu¨r die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Webauftritts ist die Office Depot Europe B.V. 3 Welche personenbezogenen Daten erheben wir über Sie? Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung bei uns aufgeben, erhebt Viking (personenbezogene) Daten. Wir erheben ausserdem (personenbezogene) Daten, wenn Sie beispielsweise freiwillig an Kundenumfragen teilnehmen, Feedback abgeben, an Gewinnspielen auf unserer(-n) Website(-s) teilnehmen und wenn Sie aufgefordert werden, einige oder alle der folgenden Daten anzugeben: Wir erfassen mo¨glicherweise auch gewisse nicht-personenbezogene Daten, wie z. B.: 4 Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben wir dafür jeweils eine Rechtsgrundlage. Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen: 5 Wie wir die Daten verwenden Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den angegebenen Zwecken, unter anderem für: 6 Wie wir Ihre (personenbezogenen) Daten schützen Wir fu¨hlen uns dem Schutz Ihrer (personenbezogenen) Daten sowie der Systeme, auf denen diese gespeichert sind, verpflichtet. Wir haben geeignete technische und organisatorische Massnahmen gegen jeglichen unbefugten Zugriff, rechtswidrige Benutzung, unbeabsichtigten Verlust, Bescha¨digung und Vernichtung definiert und getroffen. Wir sind daher zuversichtlich, dass Ihre (personenbezogenen) Daten ausschliesslich nach dem „Need to Know“-Prinzip, sofern und soweit angemessen und notwendig, verarbeitet werden. Da wir uns daru¨ber im Klaren sind, dass Bedrohungen entstehen und sich vera¨ndern ko¨nnen und wir Ihr Vertrauen u¨ber die Jahre bewahren mo¨chten, pru¨fen und aktualisieren wir regelma¨ssig unsere Sicherheitsmassnahmen und -infrastruktur, um betriebliche Risiken zu minimieren und unsere Sicherheitsprogramme auf dem neuesten Stand der branchenu¨blichen Normen und Best Practices zu halten. 7 Internationale Übermittlung Ihrer (personenbezogenen) Daten Wir mo¨chten anmerken, dass wir von Ihnen erhaltene (personenbezogene) Daten unter Umsta¨nden in andere La¨nder als das, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, u¨bertragen und dort verarbeiten. Die Gesetze dieser La¨nder garantieren mo¨glicherweise nicht das gleiche Schutzniveau fu¨r Ihre (personenbezogenen) Daten. Wir bemu¨hen uns daher darum, dass angemessene Sicherheitsgarantien gewa¨hrt werden und alle Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit einer solchen U¨bertragung beachtet werden. Im Falle von Datenu¨bermittlungen aus der EU in Nicht-EU- La¨nder verwenden wir konzerninterne Datenu¨bertragungsvereinbarungen auf der Grundlage von EU- Standardklauseln. 8 Sicherheit Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um dafu¨r zu sorgen, dass Ihre (personenbezogenen) Daten durch geeignete technische, physische und organisatorische Massnahmen gegen unbefugte oder rechtswidrige Benutzung, Vera¨nderung, unbefugten Zugriff oder Offenlegung, unbeabsichtigte oder mutwillige Vernichtung und Verlust geschu¨tzt sind. Ihre (personenbezogenen) Daten werden so lange wie no¨tig aufbewahrt, um die obigen Zwecke bzw. rechtliche Pflichten zu erfu¨llen und eventuelle Streitigkeiten beizulegen. 9 Datenaufbewahrung Wir bewahren Ihre (personenbezogenen) Daten so lange wie no¨tig auf, um den Zweck, fu¨r den sie erhoben wurden und verwendet werden, zu erfu¨llen (z. B. so lange, wie wir brauchen, um Ihnen die von Ihnen abonnierten Newsletter zuzusenden, um Kundendienst fu¨r Sie zu erbringen, Anfragen zu beantworten usw.), es sei denn, ein la¨ngerer Zeitraum ist erforderlich, um unsere rechtlichen Pflichten zu erfu¨llen oder einen rechtlichen oder finanziellen Anspruch zu verfolgen. 10 Ihre Rechte Sie haben laut Datenschutzrecht verschiedene Rechte, die Sie unter gewissen Umständen in Bezug auf die personenbezogenen Daten ausüben können, die wir über Sie verarbeiten. Diese Rechte umfassen u.a.: Falls wir als Rechtsgrundlage fu¨r die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, ko¨nnen Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identita¨t pru¨fen mu¨ssen, bevor wir Ihrem Gesuch nach Ausu¨bung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte entsprechen ko¨nnen. Diese Vorgehensweise ermo¨glicht uns, die personenbezogenen Daten unserer Kunden vor betru¨gerischen Gesuchen zu schu¨tzen. Der folgende Link fu¨hrt Sie zu einem Formular, das Sie ausfu¨llen ko¨nnen, um eines Ihrer oben genannten Rechte auszuu¨ben: http://sar.vikingoffice.eu 11 Cookies und ähnliche Technologien Was sind Cookies? Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket, eine Textdatei, die anonyme Informationen entha¨lt, unter anderem eine eindeutige Benutzerkennung und einen Webseite-Namen. Tracking-Technologien wie Cookies, Beacons, Tags und Skripts ko¨nnen zur Analyse von Trends verwendet werden. Na¨here Informationen finden Sie in unserem Cookie-Erklarung. Cookie-Erklarung-CHDE.pdf. Analytics Wenn Sie Viking oder Viking Websites besuchen, nutzen wir den Drittdienstleister Google Analytics, um standardma¨ssige Internet-Log-Informationen und Einzelheiten zu Besucherverhaltensmustern zu erheben. Wir tun dies unter anderem, um die Anzahl der Besucher verschiedener Bereiche der Website zu erfahren. Diese Information wird lediglich auf eine Art und Weise verarbeitet, die keine direkte perso¨nliche Identifizierung ermo¨glicht. Wir versuchen nicht und erlauben auch Google nicht, zu versuchen, die Identita¨t unserer Website-Besucher herauszufinden. Wir sind in Bezug auf unsere Erhebung personenbezogener Daten u¨ber unsere Website stets offen und transparent. Wir weisen darauf hin, wenn wir personenbezogene Daten erheben, und wir erkla¨ren, wie wir mit diesen umgehen werden. Um das Tracking von Google Analytics auf allen Websites zu verhindern, besuchen Sie bitte https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. 12 Andere Websites Diese Datenschutzerkla¨rung gilt nur fu¨r diese Website. Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites. Bitte beachten Sie, dass Viking nicht verantwortlich ist und keine Haftung u¨bernimmt fu¨r den Inhalt externer Websites, auch wenn die Links sich darauf beziehen. 13 Beschwerden Wenn Sie als Betroffener Fragen haben oder bei Viking bezu¨glich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde einlegen oder gegen eine Entscheidung Berufung einlegen mo¨chten, ko¨nnen Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden oder bei einer Aufsichtsbeho¨rde Beschwerde einlegen. 14 Wie Sie uns erreichen können Sie können unseren Datenschutzbeauftragten erreichen über: E-Mail: dpo@vikingoffice.eu Post: DPO Dieses Dokument unterliegt der regelmäßigen Änderung bzw. Ergänzung. Venlo, 20.04.2023
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